Dernière mise à jour : 1er juillet 2026 · Version 1.0
CHAIR s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons, et vos droits. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences de confidentialité de l'App Store d'Apple.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
CHAIR
Email : hello@getchair.app
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de CHAIR :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom complet | Identification, affichage profil | Exécution du contrat |
| Adresse email | Connexion, notifications, support | Exécution du contrat |
| Mot de passe (chiffré) | Authentification sécurisée | Exécution du contrat |
| Numéro de téléphone | Contact optionnel, 2FA futur | Consentement |
| Ville / Code postal | Résultats de recherche locaux | Intérêt légitime |
| Photo de profil | Affichage sur le profil public | Consentement |
| Géolocalisation GPS | Afficher les coiffeurs proches | Consentement |
| Contenu publié (photos) | Réalisations, portfolio coiffeur | Exécution du contrat |
| Avis & notes | Évaluations certifiées | Exécution du contrat |
| Historique de réservations | Gestion RDV, avis certifiés | Exécution du contrat |
| Données de navigation | Amélioration de l'app (anonymisées) | Intérêt légitime |
| Identifiant appareil | Notifications push, sécurité | Intérêt légitime |
CHAIR ne collecte jamais :
CHAIR utilise votre position GPS uniquement lorsque vous l'autorisez explicitement, et uniquement pour afficher les coiffeurs proches de vous dans la recherche.
CHAIR ne vend jamais vos données à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Hébergeur serveurs | Stockage et traitement des données | Union Européenne |
| Cloudinary (optionnel) | Stockage photos/vidéos | USA (CCT UE-USA) |
| Apple Inc. | Distribution App Store, achats in-app | USA (Privacy Shield) |
CCT = Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.
CHAIR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
En cas de violation de données, vous serez notifié dans les 72h conformément au RGPD.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants, exerçables à tout moment :
Pour exercer vos droits :
Email : hello@getchair.app
Réponse garantie sous 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, directement depuis l'application : Compte → Paramètres → Supprimer mon compte.
Vous pouvez également en faire la demande par email à hello@getchair.app. La suppression est traitée dans un délai de 30 jours.
CHAIR est destiné aux personnes de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans.
Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant a créé un compte sur CHAIR, contactez-nous immédiatement à hello@getchair.app. Nous supprimerons le compte et toutes les données associées dans les 48h.
CHAIR utilise le stockage local (localStorage) de votre appareil uniquement pour :
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni tracker tiers (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).
L'application peut vous envoyer des notifications push (nouveaux abonnés, rappels de RDV, avis reçus). Ces notifications sont soumises à votre autorisation explicite via votre appareil. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages système ou dans l'application.
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou fonctionnelles. En cas de modification substantielle, vous serez informé par notification dans l'application et/ou par email, au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles dispositions.
La version en vigueur est toujours disponible sur getchair.app/confidentialite.